Pret-a-porter
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Prêt@porter è la soluzione che importa nella tua Azienda le metodologie di gestione più competitive e che sfrutta Internet come uno strumento della tua rete aziendale per la realizzazione del Business-to-Business e del Business-to-Consumer verticalizzato al settore tessile.L'evasione automatica e veloce degli ordini è un importante fattore di successo per un'azienda, non solo perché migliora il servizio al cliente ma anche perché consente una consistente diminuzione dei costi di gestione delle ordinazioni e del carico di lavoro relativo.
Prêt@porter, attraverso interfacce costituite in prevalenza da pagine dinamiche, consente di ricevere e gestire on line gli ordini da parte dei propri rivenditori, clienti finali e agenti permettendo così di
- Migliorare il servizio al cliente
- Ridurre i tempi e i costi di promozione, di vendita, e di gestione degli ordini
- Acquisire un canale distributivo aggiuntivo
- Adeguare in tempo reale l'offerta al mercato e ridurre le scorte e i cicli di magazzino
- Rafforzare l'immagine aziendale
Caratteristiche Principali
- facilità di installazione e integrazione senza problemi con il sistema gestionale aziendale
- semplicità d'uso
- sicurezza totale
- gestione di collezioni, modelli, taglie, colori, stock, sconti, outlet, ecc.
CATALOGO WEB
Questo modulo permette di generare automaticamente il catalogo web dell'azienda comprensivo di:
- codice prodotto
- descrizione prodotto
- prezzo
- eventuale giacenza di magazzino
- scheda tecnica e foto
ORDINI ON-LINE
Questo modulo permette al cliente di ordinare i prodotti direttamente dal catalogo web; gli consente inoltre di controllare i propri dati anagrafici, l'importo del fido concesso e il fido ancora disponibile.
Il sistema evidenzia automaticamente gli eventuali sconti che risultano assegnati al cliente.
E' inoltre possibile:
- stampare l'ordine appena effettuato;
- stampare le condizioni generali di vendita;
- ottenere la conferma dell'ordine in automatico via e-mail in formato XML
TRACKING DEGLI ORDINI
Questo modulo dà la possibilità all'utente internet di visualizzare in tempo reale lo stato di avanzamento dei suoi ordini.
Per estrarre i dati si possono filtrare gli ordini tramite le date e gli stati dell'ordine. In questo modo, oltre alla situazione presente, è anche possibile esaminare la storia passata relativa a tutti gli ordini effettuati.
AGENTI via WEB
Questo modulo permette agli agenti di agire direttamente sulla gestione degli ordini tramite il portale aziendale.
Gli agenti possono ricercare, fra i clienti che gli sono stati assegnati, il cliente su cui lavorare, dopodiché possono operare sui moduli Catalogo web, ordini on-line e tracking dell'ordine in nome e per conto dello stesso.
L'agente ha la possibilità di generare ordini anche per clienti nuovi, semplicemente inserendo i dati anagrafici e i riferimenti non ancora presenti nel data base.
Oltre a visualizzare i dati anagrafici del cliente, tra i quali possono essere indicati anche il fido concesso e il fido ancora disponibile, l'agente può esaminarne la situazione contabile in cui sono anche evidenziati gli eventuali insoluti.
Può inoltre esaminare alcuni dati statistici:
- il fatturato totale per cliente,
- lo storico degli articoli più venduti (eventualmente suddiviso per cliente),
- la sua situazione provvigionale.
AGENTI Off-Line
Questo modulo permette agli agenti di operare direttamente sulla gestione degli ordini anche in modo off-line (fuori linea), e cioè senza alcun collegamento ad internet o extranet.
Il modulo permette di disporre delle stesse funzionalità del modulo "agenti web" pur non essendo connessi ad internet.
Gestisce quindi la raccolta ordini senza necessità di alcun collegamento, permettendo all'agente di operare in qualsiasi momento e in qualsiasi situazione.
L'agente può ad esempio inserire l'ordine, eventualmente anche in presenza del cliente, sul proprio p.c. portatile, in assoluta libertà di movimento.
Nel momento in cui si connette alla rete, il programma invia automaticamente tutti gli ordini raccolti al server della sede, li carica sul sistema gestionale presente in azienda, e verifica contemporaneamente se è necessario aggiornare i dati del portatile con eventuali nuovi dati del gestionale.
