WAMOS: WAste Management Optimization System.

La pianificazione logistica costituisce un problema decisionale di notevole complessità e di importanza critica data l'elevata incidenza dei costi della logistica sui costi globali di gestione.

WAMOS (WAste Management Optimization System) è un sistema di supporto alle decisioni e tool di monitoraggio verticalizzato per la pianificazione dei servizi di raccolta e smaltimento rifiuti - raccolta dei rifiuti solidi urbani (RSU), raccolta differenziata e dei rifiuti ingombranti, stoccaggio e smaltimento nelle discariche.

WAMOS è un sistema flessibile e di facile utilizzo. Il motore di calcolo per la pianificazione dei servizi si basa su un modello di programmazione matematica sviluppato secondo le più recenti tecnologie dell'ottimizzazione. L'utilizzo di strutture dati sofisticate e di algoritmi di ricerca state-of-the-art garantiscono il calcolo efficiente di soluzioni che permettono una riduzione attesa sui costi logistici superiore al 15%. La capacità di rappresentare in modo del tutto generale i vincoli operativi della pianificazione dei servizi rendono WAMOS particolarmente adatto per le società di gestione che operano in ambiti territoriali specifici e con particolari condizioni contrattuali di servizio.

WAMOS permette tre livelli di gestione:

• gestione strategica su base annuale (gestione delle ferie del personale e delle
  manutenzioni dei mezzi),
• gestione tattica su base stagionale (definizione dei calendari dei servizi e dei turni),
• gestione operativa su base settimanale (gestione dei servizi on-demand).

WAMOS offre un'interfaccia operativa molto flessibile composta da diverse viste tra cui il carico di lavoro degli addetti, carico di lavoro dei mezzi e calendario dei servizi.

I calendari dei servizi e la definizione dei turni sono definiti tenendo conto:

• dei vincoli contrattuali (rispetto delle frequenze di espletamento e normativa
  occupazionale vigente),
• dei vincoli operativi (disponibilità effettiva delle risorse)
• delle caratteristiche dei servizi quali
  • la tipologia di raccolta (RSU, vetro, carta, ecc.) e il comune servito
  • la durata e la frequenza di espletamento (quotidiana, bisettimanale,
    settimanale, ecc.)
• delle risorse richieste (mezzi di raccolta e operatori)

In particolare, la vestizione dei turni rispetta tutte le relazioni di incompatibilità tra servizi e mezzi, tra mezzi e operatori e tra servizi e operatori dovuti alla non omogeneità della flotta, alle diverse competenze del personale viaggiante e alle caratteristiche dei comuni serviti.

Il sistema, inoltre, gestisce i cosiddetti servizi accodabili (coppie di servizi che presentano caratteristiche tali da renderli adatti ad essere effettuati dalle stesse risorse in un unico turno, quali per esempio la vicinanza alle discariche e la durata di espletamento dei servizi) e i doppi turni (turni che espletano due servizi nello stesso giorno con gli stessi mezzi ed operatori differenti).

Infine WAMOS dà all'utente la possibilità di specificare le preferenze sulle configurazioni mezzi/operatori e sui giorni da assegnare alle uscite.
I calendari sono definiti in modo da ottimizzare il numero di addetti necessari nel periodo e il bilanciamento del carico delle risorse.

WAMOS è uno strumento molto versatile: la possibilità di definire scenari alternativi consente di utilizzare il software come strumento di CRM, per esempio nella valutazione dei costi di introduzione di nuovi servizi, e di Business Intelligence, per esempio nella valutazione quantitativa dei costi-benefici delle politiche di acquisto/sostituzione di mezzi e/o di corsi di aggiornamento del personale.

Caratteristiche Principali:

• Architettura software client-server
• Motore di calcolo basato su programmazione matematica
• Sviluppato in Microsoft Visual C++ 6.0 e Microsoft Visual Basic 6.0
• Reportistica totalmente integrata con Microsoft Excel
• Semplicità d'uso e flessibilità operativa